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チケット受付・販売方針

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いつも鹿児島ユナイテッドFCにご声援いただきありがとうございます。
2021シーズン明治安田生命J3リーグ 鹿児島ユナイテッドFCホームゲームについて、チケット受付・販売に関してお知らせいたします。

■ 2021シーズンチケット運用について

現時点では「厳戒態勢」での試合運営を予定しています。今後「超厳戒態勢」「通常」の運営に切り替わった場合は内容が変更となりますのでご注意ください。

ビジター席については、地域ごとに発令されている緊急事態宣言の状況によって設置しない場合がございます。
チケット受付・販売の開始時間は土曜・日曜・祝日では14時、平日は10時からとなります。

参考例:3月14日(日)ガイナーレ鳥取戦での販売スケジュール

■ 座席図運用について

2021シーズンより席種や入場ゲートが変更となっております。
以下をご確認ください。

入場ゲートについて

席種によって入場ゲートが異なります。ゲートは以下になります。

  • 一度ご入場した後は、別の観戦エリアへの移動は不可となります。
  • ビジターユニフォーム・グッズ等を着用しての観戦は、ビジター自由席とメインスタンドサイド自由席(南側)のみで可能となります。
  • ご家族であっても座席を利用される場合は間隔をあけて着席いただきます。また、未就学児の膝上観戦は可能ですが、座席を利用される場合はチケットが必要となります。
  • メインスタンドSS自由席の一部に関係者席を設定いたします。そちらの座席は利用不可となります。
  • 席種により、コンコース内ゲート(2次ゲート)にてチケット券種のチェックを行います。
  • 再入場は可能となりますが再入場券が必要となります。再入場口にて再入場券をお受け取り下さい。また、必ず券種が確認できるもの(チケット・情報カード)をお持ちください。

■ 入場時間について

検温等の実施により、スタジアムにご入場いただくまでにお時間を要する可能性がございます。ぜひお早めにスタジアムにご来場ください。最優先入場・優先入場の場合は入場ゲートにて会員証を確認致します。忘れずにお持ちください。

■ チケット価格について

メインスタンドS自由席及びメインスタンドSS自由席の前売販売は現在のところ予定しておりません。当日の空き状況により、当日券販売・アップグレード対応はございます。

各種割引について

  • QR割引 ⇒ Jチケ限定のQRチケットで発券した場合の価格になります。
  • 会員割引 ⇒ 2021のユナイテッドサポートメンバーズ・シーズンパス購入者が対象で2枚まで購入可能。購入は、試合日の3日前よりJチケ限定でQRチケットのみ可能です。
  • 障がい者割引 ⇒ 身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳のいずれのご提示でお1人様2枚まで購入可能です。
  • シニア割引 ⇒ ホームゲーム当日に65歳以上の方が対象でご本人のみ割引となります。年齢の分かる身分証のご提示が必要となります。

■ シーズンパス・U-23シーズンパス

来場制限時でも必ずご入場できます。
入場時にはワンタッチパスカードが必要になり、2次ゲートにて情報カードを確認します。
忘れずにお持ちください。

<NEW>シーズンパス・U-23限定の事前席替サービス開始
事前お申込・決済に限り特別価格にて変更が可能です。

■ 前売販売について

試合日の3日前よりJリーグチケットにて販売します。
※連絡のつく顧客情報の取得が必須となるため、プレイガイドでの販売はJリーグチケットのみとさせていただきます。各プレイガイド(コンビニ店頭)での販売は現在のところ予定はございません。

チケットの発券方法は「QR発券・紙チケット発券」をお選び出来ます。
QRチケットは通常の価格設定も安く手数料も無料と大変お得です!
ぜひ、ご利用ください。

紙チケット発券について

Jリーグチケットでお申込後に、セブンイレブンでの店頭発券・現金支払が選択可能です。
その場合、お支払いは試合日前日までになり別途手数料も必要となります。

■ 当日券販売について

当日の座席数に余裕がある場合、ホームゲーム会場での『チケット販売』『チケットのアップグレード・ダウングレード』の受付を行います。お支払いは現金のみとなり、ご購入の際に「連絡のつく個人情報の記入」が必須となります。

  • 場所:メインスタンド場外ブース当日券販売所
  • 時間:
    販売開始 ⇒ キックオフの3時間前
    販売終了 ⇒ 後半開始15分後まで

■ ユナイテッドサポートメンバーズ・各スポンサー特典チケット

特典発送時に同封させていただきました『チケット引換』案内からお申込ください。
2021シーズンより特別価格で様々な券種を事前に選択することが可能となりました。
金額等は申込サイトにてご確認ください。

チケット引換券のお手続きについて

スマートフォン・パソコン等をお持ちでない場合

クラブ事務局(099-812-6370)までお問合せください。
その際に『来場される方のお名前と電話番号』『ご希望の試合』とチケット引換案内に記載の『席種』『クーポンコード』『管理番号』をお伝えください。

  • 『ご希望の試合』はチケットの先行受付が始まっている試合のみお選び出来ます。
  • ご希望試合の3日前までにご連絡ください。
  • 座席数が予定枚数に達した時点で受付を終了させていただきます。
  • 電話対応は、平日のみ10時~17時

車椅子席・障がい者駐車場申込について

座席間隔の確保のため、先着で6組様の受付となります。
申込はホームゲームの1週間前の10時より受付開始、3日前の12時まで。
詳細・申込は以下をご覧ください。

その他のご案内・注意事項

『新型コロナウイルス感染防止』のため、チケットご購入・引き取りに際し、下記の事項を必ずご確認ください。

  • ホームゲーム開催クラブは新型コロナウイルス感染防止のため、最大限安全に配慮して試合運営を行いますが、万が一、感染者が出てしまった場合の責任は負いかねます。
  • スタジアム設置の検温器で体温37.5度以上のお客様は入場をお断りいたします。その際、チケット代金およびそれにかかる手数料、並びに会場までの交通費等の返金には応じかねます。来場自粛により会場へご来場されない場合も同様の対応となります。
  • スタジアムではマスクもしくはそれに代わるもの(タオルマフラーやバンダナ等で口や鼻を覆えるもの)を着用してください。
  • 熱中症対策でマスク等を外す場合は、屋外で人と十分な距離(少なくとも2m以上)の確保、咳エチケットに十分ご配慮ください。
  • 会場ではホームゲーム開催クラブの指示に従い、お連れ様であっても、1席間隔を確保の上、ご観戦ください。
  • 間隔をあけての配席となりますので、お連れ様とお席が離れる可能性がございます。
  • チケットご購入の際にご登録いただきました個人情報について、新型コロナウイルスの感染あるいは新型コロナウイルス感染者との濃厚接触が思料される場合、保健所等の第三者機関に新型コロナウイルス感染拡大対策防止の観点から必要最小限度の範囲で提供する場合がございます。
  • 着席された席種、座席位置は試合後も必ず確認できるよう、メモを取るなどご協力よろしくお願いします。
  • 再入場は可能となります。一時退場、再入場については再入場口をご利用ください。

今後、感染予防対策から上記のルール等が変更になる場合がございます。その際は、改めてホームページ等にてお知らせいたします。

■ スタジアム座席図

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