今回はCRM推進部の吉留より2022シーズンの来場者数＆会員数について報告します。

まず、近年の平均来場者数は以下となってます。

2022シーズンの平均来場者数は4,281名！

これは2019シーズンのJ2時代に次ぐ、クラブ史上2位となります！

ちなみに、J3では松本山雅FCに次ぐ2位。Jリーグ全体では30位です。

※データは2022年9月19日現在

コロナ過の中で様々な制限やストレスがある中、また、雨の日も灰の日も本当に多くの皆様のご来場に感謝申し上げます。

続いて、2022シーズンの来場回数についてのデータです。

※こちらの来場データが取れている人数になります。

2022シーズン12試合を終えた平均来場回数は4.5試合。

ちなみに、2021シーズンは全14試合で5.0試合でした。

来場者数を増やすには、『初観戦を増やす』『来場回数を増やす』が大事なので引き続き、多くの皆様にスタジアムに足を運んでもらえるように様々な取り組みを行っていきます。

続いて、各会員の2022シーズンの会員数は以下になります。

ユナイテッドサポートメンバーズに関しては、2,682名と過去最高会員数＆売上となりました！

こちらはユナイテッドサポートメンバーズ種別ごとの会員数です。

※ユナイテッドサポートメンバーズの会員平均単価は約12,200円と過去最高です。

※ユナイテッドサポートメンバーズは431名（約16％）が鹿児島県外からの入会。

中には、招待企画で初観戦⇒優待で2回目の観戦⇒レギュラー会員⇒チームサポート会員⇒ゴールド会員と年々ランクアップする方もおり、徐々にクラブが浸透している様子を感じることが出来て本当に嬉しく思います。

ここからは今年6月に実施したアンケートデータの一部を公開します。

〇ユナイテッドサポートメンバーズの満足度（総合）

〇ユナイテッドサポートメンバーズの入会理由

〇シーズンパス購入者の指定席の希望調査

満足度が想定上に高く、本当に嬉しい限りです。

また、指定席については観戦エリア、運用方法、導入時期、販売方法、価格など様々な課題もありますので、引き続き検討を進めてまいります。

その他にも、様々なデータ、ご意見が集まりましたので2023シーズン以降の改善の参考にしたいと思います。

最後になりますが、今シーズンも残りホームゲームは4試合！

クラブとしては、1人でも多くの皆様にご来場いただけるよう『初観戦＆来場回数を増やす』を大事にして様々な企画を取り組んでいきます。

ぜひ、ご家族、ご友人を誘ってホームゲームにお越しください！

鹿児島ユナイテッドFC
CRM推進部　吉留 広大